रेडटाइगर डैश कैम FAQ
सामान्य प्रश्नोत्तर
पार्किंग मॉनिटर कैसे सक्रिय करें?
आपको अपने वाहन के फ़्यूज़ बॉक्स से कनेक्ट करने के लिए एक हार्डवायर किट की आवश्यकता है।
कृपया इस ब्लॉग को देखें और जानें कि इसे कैसे इंस्टॉल करें:
https://12c3a8-cf.myshopify.com/blogs/news/dash-cam-installation-guide-in-2024-best-way-to-install-your-dash-cam
प्राप्त होने पर मैं अपना डैश कैम चालू नहीं कर सकता
क्योंकि हमारे डैश कैम में बिल्ट-इन बैटरी नहीं है, इसमें केवल एक सुपर कैपेसिटर और 1mAh लिथियम मेटल है। लंबी परिवहन प्रक्रिया के कारण, बैटरी ख़त्म हो सकती है और चालू नहीं की जा सकती।
क्या प्लग इन करते ही रिकॉर्डिंग शुरू हो जाती है?
इंजन चालू होने पर डैश कैम स्वचालित रूप से रिकॉर्डिंग शुरू कर देता है, जब इंजन बंद हो जाता है, तो डैश कैम भी बंद हो जाना चाहिए।
यदि आपका कैमरा इस तरह काम करने में असमर्थ है, तो हम इंस्टॉलेशन के लिए हार्डवायर किट का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
मेमोरी कार्ड कैसे चुनें और पहली बार मेमोरी कार्ड का उपयोग कैसे करें？
4K वीडियो के लिए क्लास 10, U3 स्पीड माइक्रो-एसडी कार्ड आवश्यक है। हम रेडटाइगर डैश कैम के लिए 128 जीबी एसडी कार्ड की अनुशंसा करते हैं।
क्या मुझे फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाने की आवश्यकता है?
डैश कैम पर डिलीट करना थोड़ा परेशानी भरा हो सकता है क्योंकि आप केवल एक-एक करके वीडियो का चयन कर सकते हैं और उन्हें हटा सकते हैं, इसलिए हम कंप्यूटर पर डिलीट प्रक्रिया को संचालित करने की सलाह देते हैं, क्योंकि कंप्यूटर आसानी से वीडियो क्लिप को बैच कर सकता है और हटा सकता है।
हालाँकि, आपको ऐसा बार-बार करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि डैश कैम में लूप रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन होता है। यह आपको पुराने वीडियो को स्वचालित रूप से हटाने और नए रिकॉर्ड करने में मदद कर सकता है।
त्रुटि/संदेश"कार्ड भरा हुआ है"
सिस्टम सेटिंग > फॉर्मेट > ओके > हां > ओके में जाकर माइक्रो एसडी कार्ड को फॉर्मेट करें।
त्रुटि/संदेश"मास स्टोरेज"
ऐसा इसलिए है क्योंकि आप डैश कैम से कनेक्ट करने के लिए डेटा ट्रांसफर मोड के साथ एक यूएसबी केबल का उपयोग कर रहे हैं।
इस बिंदु पर, डैश कैम डेटा ट्रांसफर मोड में प्रवेश करता है, और आप कंप्यूटर जैसे कनेक्टेड डिवाइस पर डैश कैम की वीडियो फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं।
यदि आप चाहते हैं कि डैश कैम रिकॉर्डिंग मोड को फिर से शुरू करे, तो आपको बस इसे कार चार्जर या हार्डवायर किट से फिर से कनेक्ट करना होगा
वाईफ़ाई कैसे कनेक्ट करें
हमारे पास इस लिंक में विस्तृत वीडियो ट्यूटोरियल हैं, कृपया देखने के लिए क्लिक करें।
https://12c3a8-cf.myshopify.com/products/app-wifi-connection-password-tutorial
यदि ट्यूटोरियल काम नहीं करता है, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा कर्मियों से संपर्क करें
वाईफ़ाई उपयोग की प्रभावी दूरी
दुर्भाग्य से, वर्तमान में हमारे पास रिमोट वाईफाई कनेक्शन फ़ंक्शन नहीं है, इसलिए आप डैश कैम वाईफाई को केवल 10 फीट (3.5 मीटर) के भीतर डैश कैम के करीब आने पर ही कनेक्ट कर सकते हैं।
हालाँकि, हम लगातार नए क्लाउड वाईफाई डैश कैम विकसित करने का प्रयास कर रहे हैं, जिसे जल्द ही लॉन्च किया जाएगा।
क्या पार्किंग मॉनिटर मोड सेट होने पर रियर कैमरा काम करता है?
हां, रियर कैमरा फ्रंट कैमरे के साथ सक्रिय हो जाएगा।
समर्पित हार्डवायर किट की स्थापना और कनेक्ट होने के बाद, आप अपनी आवश्यकता के अनुसार पार्किंग निगरानी फ़ंक्शन सेट कर सकते हैं।
कैमरा गरम हो जाता है?
क्योंकि हमारे डैश कैम में अंतर्निर्मित बैटरी नहीं है, ऑपरेशन के दौरान गर्म होना सामान्य है, और यह डैश कैम के उपयोग को प्रभावित नहीं करेगा।
क्या रिकॉर्ड किये गए वीडियो में ध्वनि है?
हाँ, यह ऑडियो के साथ रिकॉर्ड कर सकता है। आपको बस मेनू खोलना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि ऑडियो विकल्प चालू है।
वारंटी और बिक्री के बाद सेवा
हम उत्पादों के लिए आजीवन वारंटी प्रदान करने को तैयार हैं, और इसे 18 महीने के भीतर मुफ्त में बदला जा सकता है। इसके अलावा, हम जीवन भर 7*24 घंटे तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। यदि आपका कोई प्रश्न या समस्या है, तो बेझिझक हमें किसी भी समय ईमेल करें (contact@redtigercam.com)
F7N श्रृंखला FAQ
इलेक्ट्रोस्टेटिक स्टिकर का उपयोग कैसे करें?
इसे पहले कार की विंडशील्ड पर चिपकाया जाता है और फिर डैश कैम के ब्रैकेट पर इलेक्ट्रोस्टैटिक स्टिकर चिपकाया जाता है। ब्रैकेट को सीधे कांच से जुड़ने से रोकें और इसे साफ करना आसान नहीं है। इसका उपयोग कैसे करें यहां बताया गया है:
1. जिस स्थान पर आप चिपकाना चाहते हैं (सामने की विंडशील्ड) उसे अर्ध-सूखे कपड़े से पोंछ लें। चश्मे के कपड़े का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है क्योंकि इससे धूल तैरती नहीं रहेगी।
2. जोड़े जाने वाले गिलास पर थोड़ा सा डिटर्जेंट और पानी मिलाकर लगाएं। फिर सिलोफ़न से इलेक्ट्रोस्टैटिक स्टिकर को छीलें, इसे उस स्थान पर स्थानांतरित करें जहां आप इसे चिपकाना चाहते हैं।
3. एक कार्ड ढूंढें और अंदर का पानी बाहर निकालने के लिए इसे धीरे-धीरे ऊपर से नीचे की ओर धकेलें।
4. इसे किनारे से खींचने के लिए एक सोखने वाले कागज़ के तौलिये का उपयोग करें ताकि इसमें कोई बुलबुले न रहें। इसके अलावा, इलेक्ट्रोस्टैटिक स्टिकर का पुन: उपयोग किया जा सकता है।
ऐप डाउनलोड करके वाई-फाई का उपयोग कैसे करें?
डाउनलोड करने या ऐप्पल स्टोर या गूगल प्ले पर खोजने और डाउनलोड करने के लिए डैश कैम पर क्यूआर कोड को स्कैन करें।
https://12c3a8-cf.myshopify.com/products/app-wifi-connection-password-tutorial
वाईफ़ाई पासवर्ड बदलने के बाद वाईफ़ाई से कनेक्ट नहीं किया जा सकता।
इस स्थिति में, आपको अपना पासवर्ड रीसेट करना होगा।
आपको अपना वाईफाई पासवर्ड 12345678 पर वापस रीसेट करने के लिए डैश कैम सेटिंग्स में केवल "डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स" का चयन करना होगा।
वाईफ़ाई से कनेक्ट नहीं हो पा रहा
वाईफ़ाई की प्रभावी दूरी केवल 3-5 मीटर है, और इसे इस दूरी से अधिक कनेक्ट नहीं किया जा सकता है।
यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं:
1. वाईफाई नेटवर्क को भूल जाएं, डैश कैम और मोबाइल फोन को रीस्टार्ट करें।
2. अपने वाईफाई पासवर्ड को 12345678 पर वापस रीसेट करने के लिए डैश कैम सेटिंग्स में "डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स" चुनें
3.पुनः कनेक्ट करें
यदि यह काम न करे तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें
क्या पैकेज में हार्डवायर किट है?
समर्पित हार्डवायर किट को अलग से खरीदने की आवश्यकता है।
क्या मैं डैश कैम को पावर देने के लिए पावर बैंक का उपयोग कर सकता हूँ?
यदि आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि बाहरी बिजली आपूर्ति 2.5 एम्पीयर है, तो आप पावर बैंक का उपयोग कर सकते हैं।
लेकिन पावर बैंक हर समय काम करने के लिए डैश कैम का समर्थन नहीं कर सकता है, और इसे प्रति घंटे कम से कम 2000MA बिजली की आवश्यकता होती है। और तो और, अगर पावर बैंक लंबे समय तक उच्च तापमान में काम करता है, तो उसमें आग लगने का खतरा रहता है। इसलिए, हम लंबे समय तक डैश कैम को पावर प्रदान करने के लिए पावर बैंक का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करते हैं।
जीपीएस सिग्नल नहीं
1. बेसमेंट में या ऊंची इमारतों के बीच वाली गली में जीपीएस सिग्नल कमजोर होता है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप इसे किसी विशाल स्थान पर आज़माएँ।
2. यदि आप किसी विशाल स्थान पर हैं, तो आप देख सकते हैं कि मशीन स्क्रीन पर जीपीएस लोगो हरा है या नहीं और जीपीएसइन्फो प्रदर्शित है या नहीं।
3.यदि यह हरा नहीं है, तो कृपया अपने जीपीएस ब्रैकेट को बदलने के लिए हमसे संपर्क करें।
अपने कंप्यूटर पर वीडियो कैसे चलाएं?
1.हमारा जीपीएस प्लेयर डाउनलोड करें
2. सबसे पहले डैश कैम को बंद करें, मेमोरी कार्ड को डैश कैम से हटा दें, मेमोरी कार्ड को कार्ड रीडर में डालें और पीसी में डालें।
3.एसडी कार्ड के फ़ोल्डर में वीडियो ढूंढें, और Redtiger जीपीएस प्लेयर का उपयोग करके इसे खोलें
जी-सेंसर ट्रिगर नहीं किया जा सकता
जी सेंसर एक्स (आगे और पीछे), वाई (बाएं और दाएं), और जेड (ऊपर और नीचे) के तीन अक्षों में मापकर कार बॉडी की गति का पता लगाता है। इसे किसी दुर्घटना या टक्कर की स्थिति में कार के बल सिद्धांत के आधार पर डिज़ाइन किया गया है।
इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि कार को हिलाने (एक दिशा में) से यह सक्रिय नहीं होगा। आपको डैश कैम को हाथ से हिलाकर इसका पता लगाने में सक्षम होना चाहिए। कृपया इसे एक कोशिश का मौका दीजिए। यदि जी सेंसर बहुत संवेदनशील है, तो यह प्रतिक्रिया करेगा, भले ही आप थोड़ी ऊबड़-खाबड़ गाड़ी चला रहे हों
वारंटी और बिक्री के बाद सेवा
हम उत्पादों के लिए आजीवन वारंटी प्रदान करने को तैयार हैं, और इसे 18 महीने के भीतर मुफ्त में बदला जा सकता है। इसके अलावा, हम जीवन भर 7*24 घंटे तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। यदि आपका कोई प्रश्न या समस्या है, तो बेझिझक हमें किसी भी समय ईमेल करें (contact@redtigercam.com)
F7NP स्थापना ट्यूटोरियल
F9 स्थापना ट्यूटोरियल
बाहरी रियर कैमरा इंस्टालेशन ट्यूटोरियल
वाई-फाई से कैसे जुड़ें
